BTR Trainingen: 525 producten
Training Klantvriendelijke klachtafhandeling In-company
Over deze training Hoe buigt u een klacht om naar een kans? Wat maakt een lastig gesprek makkelijker? En hoe zorgt u voor een goede oplossi…
Training Klantgericht mailen individueel
Over deze training Maakt u de overstap van brief naar mail en zoekt u handvatten voor sterke inhoud? Wilt u de do's en don'ts weten van e-m…
Training SharePoint Site Management individueel
Over deze training Hebt u als websitebeheerder of contentmanager al de nodige ervaring met SharePoint (portal)sites? Of deed u al mee aan o…
Training Notuleren op de iPad In-company
Over deze training Wilt u digitaal verslagen maken van vergaderingen? Efficiënt werken én tijd besparen? Slim notities leren maken en ze ha…